Hallo,
Habe jetzt einen Liefertermin genannt bekommen. Wären dann 12 Monate von Bestellung im Nov 22 bis zur Auslieferung.
Damit war zu rechnen und ist angesichts der aktuellen Situation und im Vergleich zu anderen Herstellern akzeptabel.
Beiträge von BMW forever
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Hallo
Antwort Kundenbetreuung BMW:
Keine Aussagen zu Lieferterminen xDrive25e möglich. Man bedauert das natürlich.
Bestellung liegt nun mehr als 8 Monate zurück.
Mahlzeit.
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Habe mich an die Kundenbetreuung zwecks Liefertermin gewendet gehabt. Nach 3 Tagen kam die KI Mail ich soll meine Fahrgestellnummer und das fehlende Bauteil benennen.
Darauf habe ich geantwortet. Fahrgestellnummer unbekannt. Fehlendes Teil ein ganzes Fahrzeug.
Dann nach einem Tag Rückmeldung ich soll meine Bestellung zusenden. Dann eine Woche keine Rückmeldung und dann die Nachricht man reicht das Thema an die Fachabteilung weiter. Jetzt nach fast einer Woche noch immer keine News.
Es ist ein einziges Hinhalten.
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Ja, chaotisch.
Habe nunmehr auch Kontakt mit der Kundenbetreuung. Wollen jetzt meine Bestellung einsehen. Bin gespannt.
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Hallo
Nein, noch keine Info bekommen.
Meine Bestellung ist vom November. Kommt somit wohl noch.
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Händler hat mich informiert, dass die Hybride auch in Produktion sind.
Trotzdem kann er keinen Termin nennen. Produktion ist voll
Meinte ich könnte mich auch direkt an BMW melden.
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Hallo,
X1 Plug in 25 e Sportausstattung in frozen Grey und mit ein paar weiteren Extras im November 22 bestellt. Mehrfach Informationen zum Status beim Händler abgefragt. Nur Vertrösten: Hohe Prio,...
Hat einer ne Idee was ich machen kann, um Ernst genommen zu werden.
Danke!