Ich hatte das Problem bei meinem X1 auch.Allerdings war bei mir der Prozessor kaputt.
War beim Freundlichen der meinte man müsse die komplette Navigationseinheit tauschen,Kostenpunkt 1100 Euro.
Dann habe ich mich mal im Internet schlau gemacht,und siehe da es gab eine Firma in Köln die mir das Navi inklusives neues Kartenmaterial für 490 Euro repariert hat.(Inklusive 2 Jahre Garantie).
Name der Firma ist Enderea Digitaltechnik in Frechen.Das ganze war im November und seit der Reperatur funktioniert mein Navi wieder tadellos!