Hallo Jerome....
habe meien Winterreifen auf Grund meines Motorschadens vom Freundlichen mit sehr sehr sehr viel Rabatt bekommen. 
Hatte nichts mit BMW München zu tun 
Das nenne ich guten ach ich meine guten Kundenservice.
Der Freundliche hat mir soviel Rabatt gegeben, das mein alter Reifemhändler nur sagte "kannst du mir auch welche besorgen". 
Damit ist ja wohl alles gesagt 
Gruß Hansimus
Wirklich schade und nicht nachzuvollziehen, wie leichtfertig man Kunden ziehen lässt bzw. sie geradezu auffordert, ihr Geld in Zukunft woanders auszugeben.
Das führt dann zwangsläufig zum (selbst verschuldeten) Jammern.
Und das nur, weil das Fingerspitzengefühl gerade mal gefehlt hat oder der Drang zum 100%igen Umsetzen von Bestimmungen, so übermächtig war.
Blind, ignorant und einfach schade.